Question 1

Heb ik toegang tot internet tijdens mijn reis?

Accepted Answer

De meeste hotels en restaurants hebben WIFI met een beperkte snelheid, maar wanneer je onderweg bent van plek naar plek zul je geen internettoegang hebben. Het is mogelijk om op de luchthaven een lokale simkaart te kopen om tijdens je verblijf vrijwel overal gebruik te kunnen maken van internet op mobiele telefoon.

Question 2

Heb ik een reisverzekering nodig?

Accepted Answer

Wij adviseren je altijd een reisannuleringsverzekering af te sluiten, omdat het altijd kan gebeuren dat je kort voor de vertrekdatum door een onvoorziene ziekte, ongeval of andere redenen niet aan de reis kan deelnemen. Het afsluiten van een repatriëringsverzekering wordt sterk aanbevolen.

Wanneer je bij Africaventura-reis met een VISA-creditcard betaalt, ben je meestal gedekt, maar controleer dit bij de bank.

Indien je geen verzekering wenst af te sluiten, kan Africaventura niet aansprakelijk worden gesteld.

Question 3

Heb ik een visum nodig?

Accepted Answer

Met een Europees paspoort krijg je een gratis toeristenvisum aan de grens in Zuid-Afrika, Namibië, Botswana en eSwatini. Zorg ervoor dat je paspoort nog minstens 6 maanden geldig is en dat er voldoende lege paginas in uw paspoort zitten.

Zimbabwe vereist een toeristenvisum, dat bij aankomst contant of per creditcard kan worden betaald voor 55 USD of 45 EUR.

[Voor meer informatie en andere bestemmingen bekijk deze pagina](https://africaventura.nl/visumvereisten).

Question 4

Hebben jullie flexibele boekingsvoorwaarden?

Accepted Answer

Ja, natuurlijk! Wij zijn ons ervan bewust dat dingen kunnen veranderen in deze tijden. Wij bieden een reeks flexibele boekingsmogelijkheden zodat je met een gerust hart aan de reis kunt beginnen.

FLEXI FARE: Volledig en flexibel omboeken zonder gedoe. Met Flexi kan je de reis kosteloos omboeken of annuleren tot 65 dagen voor de reis. Je hebt ook de mogelijkheid van een goedkope omboeking en een terugbetaling van 80% tot 30 dagen voor vertrek.

Ontdek ons Flexi-tarief: op [deze pagina](https://africaventura.nl/flexi-fare) vind je de speciale boekingsvoorwaarden die wij aanbieden.

Question 5

Hoe compenseert Africaventura 100% van de CO₂-uitstoot van de reis?

Accepted Answer

Africaventura zorgt ervoor dat onze bedrijfsactiviteiten voldoen aan goede milieu- en sociale normen. Wij zijn ons er ook van bewust dat het toerisme, als een van de grootste dienstenindustrieën ter wereld, een aanzienlijke bijdrage levert aan de klimaatverandering en wij willen onze verantwoordelijkheid voor het milieu nemen.

Daarom hebben we besloten om 100% van de gehele reis (inclusief internationale en binnenlandse vluchten, hotelovernachtingen, autoreizen, & excursies, etc.) te compenseren via een Gold Standard Project, zonder extra kosten voor de Africaventura-reizigers!

Question 6

Hoe zit het met de veiligheid?

Accepted Answer

Zoals bij alle bestemmingen raden wij je aan enkele veiligheidsrichtlijnen te volgen wanneer je in Zuid-Afrika reist. Wees gerust dat je gids de groep nooit in een onveilige situatie zal brengen. Wanneer je individueel reist, zorg er dan voor dat dit altijd overdag gebeurt (vermijd reizen in het donker). Het kan geen kwaad je plannen vooraf met uw gids of iemand van de accommodatie te bespreken om er zeker van te zijn dat je niet naar minder veilige plaatsen gaat. Het is vooral belangrijk om op drukke en toeristische plaatsen op je omgeving te letten. Zorg ervoor dat je geen zichtbare of gemakkelijk toegankelijke waardevolle spullen bij je hebt. Wees je er ook van bewust dat afleiding kan voorkomen, dus blijf alert in deze situaties en vertrouw op je gevoel als iets vreemd lijkt.

Question 7

Hoe zit het met fooien?

Accepted Answer

In restaurants is minimaal 10% fooi gangbaar. In lodges is er meestal een fooienbus voor het personeel (schoonmaak en bedieding), waarbij een bedrag van zo’n 15 EUR in totaal gangbaar is. Wanneer je hebt deelgenomen aan een activiteit of excursie via de lodge, ontvangen de gidsen een aparte fooi (bijvoorbeeld bij een gamedrive), die je direct kan geven. Ook hier is een bedrag van zo’n 15 EUR gangbaar.

Question 8

Is deze reis geschikt voor mensen met beperkte mobiliteit?

Accepted Answer

Wij raden onze reizen niet aan voor mensen met beperkte mobiliteit. In de lodges bijvoorbeeld liggen de kamers vaak op 500m van het hoofdgebouw. Wij raden een goede lichamelijke conditie aan, maar er zijn geen activiteiten die een hoge fysieke conditie vereisen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Question 9

Is het kraanwater veilig om te drinken?

Accepted Answer

Het kraanwater in Zuid-Afrika en Namibië wordt gezuiverd of komt rechtstreeks uit boorgaten en is veilig om te drinken, hoewel de smaak van plaats tot plaats kan verschillen. Flessen mineraalwater zijn verkrijgbaar in winkels en accommodaties, indien gewenst.

In eSwatini, Botswana, Mozambique en Zimbabwe wordt het leidingwater niet altijd gefilterd, dus bij twijfel vraag hiernaar bij de accommodatie of drink mineraalwater.

Question 10

Is het mogelijk om vegetarisch en/of veganistisch te eten?

Accepted Answer

In bijna alle gevallen is er een vegetarische optie beschikbaar in restaurants. In restaurants waar dit niet het geval is, zorgen we ervoor dat een vegetarische optie in de buurt is of vooraf geregeld wordt. Er zijn ook veganistische opties in Zuid-Afrika, maar die moeten vooraf geregeld worden.

Question 11

Is mijn geld veilig?

Accepted Answer

We begrijpen uiteraard dat dit belangrijk voor je is - jouw reis is in veilige handen. Ons reiskrediet is dubbel verzekerd: door onze eigen verzekering en door de Duitse staat.

Bovendien garandeert een Sicherungsschein dat jouw geld beschermd is in geval van faillissement van kredietinstellingen of verzekeringsmaatschappijen.

Question 12

Is service inbegrepen in restaurants in zuidelijk Afrika (Zuid-Afrika, Namibië, Botswana, Zimbabwe)?

Accepted Answer

Service is in zuidelijk Afrika niet inbegrepen. Tel daarom 10% op bij de rekening en afhankelijk van je tevredenheid, kan je dit bedrag naar 20% ophogen.

Question 13

Kan ik de internationale vluchten zelf boeken?

Accepted Answer

Ja, dit is mogelijk na overleg met jouw contactpersoon. Wij informeren je graag over de mogelijke korting die wij kunnen bieden voor de gewenste reis zonder internationale vlucht.

Question 14

Kan ik de reis annuleren?

Accepted Answer

Het is altijd mogelijk om de reis te annuleren. In dit geval kan je van ons een redelijke vergoeding verwachten, die als volgt kan worden vastgesteld (als percentage van de reissom), rekening houdend met het tijdstip van terugtrekking, de verwachte besparing van kosten en de verwachte werving door een alternatief gebruik van de reisdiensten:

Voor boekingen in het CLASSIC-tarief:
- tot 65 dagen voor vertrek 20%
- van de 64e tot de 30e dag voor vertrek 25%
- van de 29e tot de 15e dag voor vertrek 45%
- van de 14e tot de 7e dag voor vertrek 60%
- vanaf de 6e dag voor vertrek 80%
- op de dag van vertrek en in geval van niet opdagen 90%

Voor boekingen in het [FLEXI-tarief](https://africaventura.nl/flexi-fare)
- tot 65 dagen voor vertrek 0%
- van de 64e tot de 30e dag voor vertrek 20%
- na 29 dagen voor vertrek zijn de annuleringskosten gelijk aan die van het CLASSIC-tarief

Volg d[eze link](https://africaventura.nl/algemene-voorwaarden) voor meer informatie over onze algemene voorwaarden.

Question 15

Moet ik een adapter of wereldstekker meenemen?

Accepted Answer

Veel accommodaties bieden adapters en USB-aansluitingen aan. Wanneer je het zekere voor het onzekere wilt nemen, is het heel praktisch om een eigen wereldstekker mee te nemen. De stopcontacten in zuidelijk Afrika zijn 220 V en 3-pins met ronde pinnen en in Oost Afrika 220 3 pins met vierkante pinnen. Adapters zijn te koop op de meeste internationale luchthavens en in supermarkten. Wij raden ook aan een powerbank en extra geheugenkaarten voor cameras mee te nemen.

Question 16

Moet ik malariatabletten nemen?

Accepted Answer

Er is een risico van malaria in sommige gebieden van zuidelijk Afrika. Wij raden je aan advies in te winnen bij een arts wanneer u beslist of u malariatabletten wilt innemen. Wij raden je ook aan advies in te winnen bij een arts over vaccinaties zoals tuberculose, polio, gele koorts, tyfus, hepatitis, enz.

Question 17

Wanneer is de beste tijd om naar Namibië/Botswana te reizen?

Accepted Answer

Je vraagt je misschien af wanneer de beste tijd is om Namibië en Botswana te bezoeken. Alle voorgestelde data zijn een goede tijd om naar deze bestemmingen te reizen. Wij organiseren bijvoorbeeld geen reis in december-januari wanneer het regenseizoen in volle gang is.

In theorie is het aanbevolen seizoen het droge seizoen (mei-oktober), omdat dit de gemakkelijkste tijd is om wild te bekijken, het gras lager is en ze samenkomen rond de waterpoelen. Het is dan ook het meest toeristische seizoen.

Wij organiseren ook reizen in het tussenseizoen: maart/april/november. De landschappen zijn groener, er zijn minder mensen en de dagen zijn langer. De dieren zijn er altijd en ook in deze tijd geniet je van prachtige safaris.

De Victoria Falls kunnen het hele jaar door bezocht worden. Van februari tot juli is het hoog water, de stroming is hoog waardoor er soms een waas kan ontstaan die het zicht belemmert, maar er worden prachtige regenbogen gevormd. Van augustus tot januari is het laag water, je kunt dan dicht bij de watervallen komen en de indrukwekkende rotsformaties zien.

Question 18

Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?

Accepted Answer

Je ontvangt al de reisdocumenten in twee stappen:
- Eerst ontvangt je een e-mail ter bevestiging van de reservering, samen met de factuur en ons verzekeringscertificaat.
- Vervolgens ontvang je uiterlijk twee weken voor het begin van de reisdocumenten, alsmede je elektronische ticket.

Question 19

Wat gebeurt er met mijn aanbetaling als mijn reis wordt geannuleerd?

Accepted Answer

Als wij een reis moeten annuleren, nemen we contact op met elke reiziger en leggen we de situatie uit. Afhankelijk van het gekozen tarief zijn er in principe drie mogelijkheden:
- Kosteloos omboeken naar een andere reis
- Een reiskrediet (3 jaar geldig)
- Terugbetaling van de borgsom

Question 20

Wat is VSocial en wat betekent de donatie?

Accepted Answer

Sociale betrokkenheid is voor ons bij Ventura TRAVEL al sinds onze oprichting erg belangrijk. Daarom heeft Ventura TRAVEL in 2002 de vzw VSocial opgericht. De vereniging steunt community toerismeprojecten in tal van landen in Latijns-Amerika.

VSocial ondersteunt de projecten niet alleen financieel, maar ook door kennisoverdracht. In dit overzicht kan je zien hoe de donaties worden gebruikt.

VSocial wordt voornamelijk gefinancierd door donaties, projectsponsoring en speciale giften van de deelnemers aan de reizen. Daarom maken we van elke deelnemer aan de reis 5-15 euro over als donatie aan VSocial. Dit is niet veel, maar zelfs met kleine bijdragen kan VSocial veel bereiken. Wanneer je dit niet wenst te doen, geef dan een korte opmerking in het opmerkingenveld van de boeking. De 5-15 EUR zijn al inbegrepen in alle reisprijzen, dus donaties zijn geen extra kosten.

Meer informatie over de projecten en het gebruik van de donaties vind je op de [website van VSocial](https://www.vsocialfoundation.org/about-us).

Question 21

Wat is de beste manier om te betalen?

Accepted Answer

Wij raden je niet aan veel contant geld mee te nemen vanuit Europa, aangezien je gemakkelijk geld kunt opnemen en/of een credit of debit kaart kan gebruiken. Het is wel praktisch om altijd wat lokaal contact (ter waarde van ongeveer 100 tot 200 euro) bij je te hebben, gemakkelijk the pinnen bij een geldautomaat. Wij raden je aan geldautomaten binnenshuis te gebruiken (luchthaven, winkelcentrum, supermarkt). De meest voorkomende banken in zijn FNB, Standard Bank, Nedbank en ABSA. Daarnaast worden Visa, MasterCard en gewone betaalkaarten (indien in Wereldmodus) vrijwel altijd geaccepteerd in winkels en restaurants in de steden en in de accommodatie (houd er rekening mee dat er een toeslag kan gelden voor het gebruik van creditcards). Het is ook mogelijk om voor de reis een international debit card aan te vrage via Revolut of Wise, om transactiekosten zoveel mogelijk te beperken.

Bekijk de meest recente wisselkoersen op XE.com

Tips per bestemming:
- In Namibië kan je ook betalen met Zuid-Afrikaanse Randen, aangezien deze valuta 1 op 1 met elkaar staan. 
- De lokale munt in Botswana is de Pula, die je kunt opnemen bij de plaatselijke geldautomaten. Je kunt ook betalen met uw creditcard of een internationale betaalkaart.
- In Zimbabwe kan je Amerikaanse dollars gebruiken, Zimbabwaanse dollars opnemen of gebruik maken van je credit card.

Question 22

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Accepted Answer

Bij het boeken vragen wij niet direct een aanbetaling, de reservering kan vrijblijven worden gemaakt. Na ontvangst van de factuur vragen wij om een aanbetaling van 25%. Het resterende bedrag moet uiterlijk 30 dagen voor vertrek worden betaald. Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving of per creditcard (Visa en Mastercard). Meer informatie over de betalingsmogelijkheden vind je in de factuur.

Het is ook mogelijk om het bedrag in zoveel termijnen te betalen als je wilt. Deze dienst is gratis. Betaal gewoon het bedrag naar keuze op een tijdstip het beste uitkomt en herhaal het proces tot het saldo volledig is betaald.

Question 23

Welke documenten heb ik nodig voor de reis?

Accepted Answer

- Een paspoort dat ten minste zes maanden geldig is (stuur voor de zekerheid een kopie naar je e-mailadres)
- Africaventura reisdocument
- Retourticket
- Creditcard (om geld op te nemen, te betalen en als er een reisverzekering bij zit)
- Documentatie van je reisverzekering en internationale ziektekostenverzekering

Question 24

Welke luchthavens zijn beschikbaar?

Accepted Answer

In de regel bieden wij Amsterdam als standaard luchthaven aan. Voor de meeste rondreizen zijn er extra vertrekluchthavens in België, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Welke dat zijn communiceren we op de pagina Data & Prijzen onder Vluchtinformatie.

Question 25

Zijn er speciale toelatingseisen in verband met COVID-19?

Accepted Answer

Zuid-Afrika, Namibië, Botswana, Zimbabwe, eSwatini en Tanzania staat volledig open voor gevaccineerde reizigers, er is geen quarantaine of test nodig. Voor niet-gevaccineerde reizigers die naar Zimbabwe reizen is een negatieve PCR-test niet ouder dan 48 uur vereist.

[Voor meer informatie en andere bestemmingen bekijk deze pagina](https://africaventura.nl/visumvereisten).

Question 26

Zijn er verplichte vaccinaties?

Accepted Answer

Voor toegang tot Zuid-Afrika, Namibië en eSwatini zijn geen inentingen vereist, tenzij je uit een land komt waar gele koorts voorkomt - in dat geval is een vaccinatie tegen gele koorts vereist. Wij raden je aan een arts te raadplegen voor vaccinaties zoals tuberculose, polio, gele koorts, tyfus, hepatitis, enz.

Question 27

Heb ik een vaccinatie tegen gele koorts nodig?

Accepted Answer

Voor reizigers uit landen met een risico op gele koorts is een inentingsbewijs tegen gele koorts vereist. Ook al wordt dit niet altijd gecontroleerd, officieel is dit ook vereist bij doorreis vanuit een land (bijvoorbeeld Ethiopië) met een risico op Gele Koorts. Daarom raden wij aan te reizen met uw Gele Koorts Certificaat.

Een volledige lijst van landen met een risico op gele koorts is [hier](https://www.southafrica.net/gl/en/travel/article/yellow-fever-entry-requirements) te vinden.

Question 28

Wat gebeurt er als de huurauto beschadigd is?

Accepted Answer

Zoals bij alle autoverhuurbedrijven geldt hier hetzelfde: Als je een ongeluk krijgt en het verhuurbedrijf kan bewijzen dat je bijvoorbeeld te hard reed, vervalt het eigen risico en ben jij aansprakelijk. Als je de auto ophaalt, teken je het contract en bespreek en betaal je alle extras. Controleer de auto zorgvuldig, want daarna ben je er verantwoordelijk voor. Als de auto onderweg beschadigd raakt, is het belangrijk dit direct aan het autoverhuurbedrijf te melden en, in geval van een ongeluk, zo snel mogelijk aan de politie, omdat een politierapport nodig is voor de verzekering.

Wij adviseren altijd de meest uitgebreide verzekering af te sluiten om gedoe of teleurstelling te voorkomen in het onwaarschijnlijke geval van schade.

Question 29

Mag ik rijden met mijn Nederlandse rijbewijs?

Accepted Answer

Buitenlandse rijbewijzen zijn geldig in Zuidelijk Afrika zolang er een foto op staat en de tekst leesbaar is in het Engels. In een heel enkel geval kan het ontbreken van een internationaal rijbewijs worden gebruikt als voorwendsel voor omkoping. Dus als je zeker wilt zijn, kun je ook een internationaal rijbewijs aanvragen.

Question 30

Is het gevaarlijk voor mij om aan de linkerkant van de weg te rijden?

Accepted Answer

Onze ervaring is dat zelfs de meest nerveuze bestuurders na een dag of twee gewend raken aan het rijden aan de linkerkant van de weg. Als je je prettiger voelt om in een automatische huurauto te rijden, kan dat geregeld worden. Als je gaat rijden, doe het dan rustig aan en pas je aan de verkeersstroom aan.

Question 31

Wat moet ik weten over rijveiligheid?

Accepted Answer

Rijd alleen overdag en niet in het donker, en laat de auto voor de zekerheid altijd op slot. Het is vooral belangrijk de auto op slot te doen en de ramen te sluiten bij verkeerslichten, omdat dit de favoriete plaatsen zijn voor smash & grab (diefstal van waardevolle spullen uit de auto). Het is ook belangrijk om waardevolle spullen uit het zicht te houden en ze het beste achter te laten in de kofferbak.

Question 32

Is het veilig om onderweg te stoppen om te winkelen terwijl je van de ene plaats naar de andere rijdt?

Accepted Answer

Natuurlijk kun je onderweg stoppen bij tankstations/supermarkten om de benen te strekken of iets te eten of te drinken te halen. Net als thuis moet je altijd op je instincten vertrouwen als je het gevoel hebt dat de omgeving niet veilig is. Wees alert en bewust van je omgeving en als je je niet op je gemak voelt, vervolg dan je weg en stop op een plek waar je je veilig voelt.

Question 33

Zijn er plaatsen of situaties waar ik niet moet stoppen?

Accepted Answer

Als je een ongewone situatie op de weg tegenkomt (bijvoorbeeld een dier aan de kant van de weg of iemand die om hulp vraagt), moet je niet stoppen. Dit voelt misschien wat ongemakkelijk, maar helaas kan het een valstrik zijn om de auto tot stilstand te brengen. Hetzelfde geldt voor andere voertuigen op de weg die je een stopteken proberen te geven. Rijd in dat geval door en stop bij het volgende tankstation of politiebureau om je voertuig te controleren.

Question 34

Hoe zit het met de navigatie?

Accepted Answer

Bij een self-drive tour met Africaventura raden we altijd aan dat je een lokale simkaart neemt, zodat je je mobiele telefoon kunt gebruiken voor navigatie, bijvoorbeeld met Google Maps. We raden je ook aan offline kaarten naar je mobiele telefoon te downloaden (bijvoorbeeld met Maps.ME), zodat je ook zonder ontvangst nog kunt navigeren. Het kan natuurlijk ook geen kwaad om een goede ouderwetse papieren wegenkaart te kopen, maar zorg er wel voor dat het de laatste versie is.

Omdat je in nieuwe gebieden reist, is het ook altijd een goed idee om bij je accommodatie na te vragen of er bepaalde gebieden/routes zijn die je moet vermijden vanwege wegwerkzaamheden of slecht wegonderhoud. Ook als je naar een nieuwe bestemming rijdt, kun je de plaatselijke bevolking vragen welke route je het beste kunt nemen. De plaatselijke bevolking weet het het beste!

Question 35

Is er iets dat ik moet weten over parkeren?

Accepted Answer

Probeer altijd een veilige plek te vinden om te parkeren en vermijd parkeren in donkere straten. Laat bij het parkeren van je auto niets (munten, kleren, kabels) in het zicht liggen, want dat kan leiden tot onnodige auto-inbraken. Als je op straat parkeert, zal er meestal een parkeerwachter zijn om je te helpen parkeren en je auto in de gaten te houden terwijl je weg bent. In dit geval betaal je, als je de auto verlaat, de bewaker een kleine vergoeding (gelijk aan ongeveer EUR 0,50 in plaatselijke munt) voor het in de gaten houden van je auto.

Question 36

Zijn er speciale veiligheidsregels als je op self-drive safari gaat in een nationaal park?

Accepted Answer

Tijdens een safari met eigen vervoer in een nationaal park moet je je houden aan de aangegeven maximumsnelheid (40 of 50 km/u). Het is ook niet toegestaan alcohol te drinken in de nationale parken en je moet je veiligheidsgordel dragen. Zorg dat je altijd in je auto blijft en hang geen ledematen uit het raam.

Question 37

Wat als ik word aangehouden door de politie?

Accepted Answer

Wegversperringen zijn niet ongewoon in zuidelijk Afrika. Het is daarom belangrijk te weten dat het nooit is toegestaan ter plekke contant te betalen, want dat is een omkoopmethode. Bij een verkeersovertreding geeft de agent je een officiële bekeuring met alle informatie, die je dan binnen een bepaald aantal dagen op het politiebureau moet betalen. Je hebt altijd het recht om de agent om zijn of haar identificatie te vragen, maar blijf altijd vriendelijk. Als je een klacht wilt indienen tegen de betrokken agent omdat je je ongemakkelijk voelt, noteer dan altijd zijn of haar badgenummer en naam. Als je het gevoel hebt dat de agent je probeert om te kopen, moet je hem niet laten zien hoeveel geld je bij je hebt. Het is daarom raadzaam een klein bedrag aan contant geld in je portemonnee mee te nemen en de rest op andere veilige plaatsen achter te laten.

Question 38

Zijn er tips voor het rijden op onverharde wegen?

Accepted Answer

Als je op onverharde en/of zandwegen rijdt, kan het nuttig zijn de bandenspanning wat te verlagen. Doe het rustig aan, haast je niet en kijk uit voor kuilen. Een opfriscursus banden wisselen kan ook geen kwaad ;) Gewoon voor de zekerheid!

Rondreis Namibië, Botswana en Zimbabwe

Individuele rondreis: 3 landen in één roadtrip

Individuele rondreis: Namibië, Botswana, Zimbabwe

Delen

18 dagen

De hoogtepunten

Africaventura "Plus"

Reviews